什么是品牌

什么是品牌？

　　1.是積存在顧客記憶里正面的美好體驗(yàn)和美好印象的總體。
　　2.是企業(yè)對(duì)顧客的承諾，由此衍生出顧客對(duì)企業(yè)的期待。
　　3．是美好記憶的積存，是消費(fèi)者準(zhǔn)確購物的標(biāo)記。
　　4.是可以創(chuàng)造利潤的無形資產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
　　具體的講：品牌是通過顧客積淀的美好體驗(yàn)，逐漸將企業(yè)或商品作為品牌來認(rèn)識(shí)。
　　另一方面品牌是：由企業(yè)發(fā)出的曾諾，通過行動(dòng)兌現(xiàn)承諾，顧客才會(huì)產(chǎn)生共鳴。這就是品牌。背叛了顧客信賴的企業(yè)，是絕對(duì)不可能成為品牌企業(yè)的。

品牌的4個(gè)特性

　　1. 優(yōu)秀性：品質(zhì)優(yōu)秀。

　　2.廣知性：具有優(yōu)良的口碑。3獨(dú)創(chuàng)性：與眾不同。4傳奇性：品牌需要奇聞軼事。
　　經(jīng)調(diào)查品牌企業(yè)的一些共同點(diǎn)：
　　不過分迎合討好顧客，不自賣自夸，不隨便改變方針等等。
　　這是因?yàn)槠放破髽I(yè)要有自己的戰(zhàn)略定位，這就標(biāo)志著不會(huì)適應(yīng)所有的客戶。并且對(duì)自己的產(chǎn)品介紹要中肯，實(shí)事求是。

品牌定義的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

　　1. 品牌不等同于名牌。風(fēng)靡一時(shí)便無人問津，如果有這樣的品牌，那么它原本就不算品牌。
　　2. 品牌等于高級(jí)品。即使低價(jià)的東西也可以成為品牌。比如：啤酒。
　　3. 誰都知道等于品牌（不對(duì)），誰都使用等于品牌（不對(duì)）。長期持續(xù)地被親近喜愛，并意識(shí)到是這個(gè)品牌的商品，而被使用的話才能稱之為：品牌。
　　4. 企業(yè)不能單方面稱自己是品牌。決定是不是品牌的人是顧客。

為什么需要品牌戰(zhàn)略？

　　品牌戰(zhàn)略是一種差異化戰(zhàn)略的具體表現(xiàn)形式。
　　從企業(yè)來看：
　　1．產(chǎn)品不再容易賣出去，
　　2．難以取得穩(wěn)定的利潤。
　　3．難以與其他商品形成差異。
　　4．競爭激烈
　　從消費(fèi)者來看：
　　1. 不想買錯(cuò)東西。
　　2. 想選擇可以表現(xiàn)自我的東西。